Un 54,1% de los españoles realizó alguna compra online durante los últimos seis meses, consolidando el comercio electrónico como una opción preferida para el consumo. Amazon se posiciona como líder absoluto con el 68,4 % de los compradores.
El comercio electrónico sigue creciendo en España. Según el Panel de Hogares de la CNMC correspondiente al segundo trimestre de 2024, un 54,1% de los españoles realizó al menos una compra online en los últimos seis meses.
Entre las plataformas más utilizadas, Amazon lidera con una notable diferencia: el 68,4% de los compradores eligió esta plataforma. Le siguen AliExpress, con un 29,4%, y Zalando, con un 6,3%. Otras plataformas como eBay y Google Shopping registraron un uso más limitado, con un 4,3% y un 1,0%, respectivamente.
En cuanto a la última compra realizada, Amazon también destaca, representando el 55,1% de las transacciones. Le siguen «otras páginas web/apps» (30,4%) y AliExpress (12,0%).
Amazon lidera el comercio online en España, con un 68,4 % de los compradores utilizándola en los últimos seis meses.
Turismo online en auge
El turismo digital también refleja un crecimiento significativo. Durante los últimos doce meses, un 27,2% de los españoles contrató viajes, vuelos, alquileres de coches o alojamiento a través de plataformas online. Este dato confirma la consolidación de Internet como una herramienta clave para organizar servicios turísticos.
Metodología del estudio
Los datos provienen del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta semestral que recoge información de 5.307 hogares y 9.016 individuos. Este estudio abarca múltiples sectores, como telecomunicaciones, energía, transporte y comercio electrónico, ofreciendo una visión integral del comportamiento de los consumidores en España.
