Multiacústica sigue impulsando la innovación como motor para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Por este motivo, acaba de incorporar uno de los servicios de comunicación más utilizados en el mundo. WhatsApp en su versión Business
“Con WhatsApp queremos impulsar la cercanía con el cliente, interactuando con ellos de una manera rápida, fácil y personalizada”, asegura Miguel Gimeno, director general de Multiacústica.
Alineada con su estrategia de orientación al cliente, la compañia también quiere estar presente en esta red, respondiendo a preguntas eficazmente, así como proporcionando información relevante para el cliente sobre el sector y los productos.
WhatsApp Business, lanzado en España hace solo unos meses, es una buena solución para ayudar a empresas a conectarse de forma rápida y sencilla, lo que sin duda brinda una oportunidad de mejorar la gestión de la comunicación con el cliente.
